Documento informativo
art. 13 Reg. UE 2016/679 – GDPR
Informativa per trattamento di dati personali raccolti
In osservanza al Regolamento Generale sulla protezione dei Dati (UE) 2016/679 siamo a fornire le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art.13 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 – GDPR L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie e provvedimento dell’Autorità Garante “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014)” e successivi chiarimenti.
Dato personale (art. 4 GDPR) . Si definisce “dato personale”qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30)
Informative specifiche
Informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti.
Cookies
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IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
Ai sensi degli art. 4 e 24 del GDPR, il titolare del trattamento è Mattioli Davide (multiazienda), nella persona del legale titolare. L’email di contatto del titolare è multiaziendabologna@gmail.com
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:
- servizi di Mattioli Davide (multiazienda):
– navigazione sul presente sito internet
– eventuale richiesta di contatto, customer care e per assistenza sui servizi di Mattioli Davide (multiazienda)
– eventuali attività amministrativo-contabili connesse.
Ai fini dell’applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, attività informativa, fatturazione;
– compilazione di form di raccolta dati inerenti ai servizi di Mattioli Davide (multiazienda) e attività per attivare una autenticazione unica o identificazione unica, con un sistema di controllo d’accesso che consente ad un utente di effettuare un’unica autenticazione valida per più sistemi software o risorse informatiche alle quali sarai abilitato tramite Single sign-on (SSO) - attività di marketing diretto, newsletters e informative, ricerche di mercato rilevazione del grado di soddisfazione, per ricevere
– tramite mezzi automatizzati posta elettronica, messaggi MMS o SMS, o di altro tipo, social networks e applicazioni, nonchè mediante telefonate tramite operatore e della posta cartacea o qualsiasi altro mezzo
– materiale informativo, promozionale, commerciale e pubblicitario e inerente ad eventi ed iniziative su servizi, offerte, promozioni, da parte di Mattioli Davide (multiazienda)
I dati saranno inseriti nel CRM aziendale. Mattioli Davide (multiazienda), per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. - attività di customer care, consistenti nell’offerta di servizi personalizzati in sede di vendita e post-vendita e servizi di cortesia.
Tali finalità sono perseguite anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale.
Il trattamento dati ai sensi della finalità 1) si basa sul legittimo interesse ex articolo 6, paragrafo 1, lettera f): (considerando 47) tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, quando l’interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.
Il trattamento dati ai sensi della finalità 2) si basa sul consenso ex. articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.
Il trattamento dati ai sensi della finalità 3) si basa sul consenso ex. articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I dati di natura personale forniti non saranno comunicati a nessun soggetto esterno a Mattioli Davide (multiazienda)
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza. Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento:
- navigazione sul presente sito web (si veda la cookies policy al seguente link);
- per richiesta di contatto (massimo 1 anno);
- per area riservata registrati/login (massimo 2 anni);
- ricezione newsletter o comunicazioni promozionali in genere via e-mail (massimo 24 mesi);
tempistica determinata sulla base di criteri di cui l’interessato può avere informazioni scrivendo multiaziendabologna@gmail.com
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Potrai far valere i tuoi diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendoti al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo multiaziendabologna@gmail.com o scrivendo alla sede del Titolare in Via Giovanni Amendola 17 40121 Bologna.
Hai il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art 17) degli stessi, o la limitazione del trattamento (art 18) o di opporsi al loro trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).
Infine, hai il diritto alla portabilità del dato (art. 20).
Revoca del consenso.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per opporti al trattamento e per esercitare gli altri diritti potrai scrivere a multiaziendabologna@gmail.com
Per non ricevere più nessuna comunicazione di marketing diretto potrai scrivere a multiaziendabologna@gmail.com con oggetto “cancellazione marketing”
Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Non c’è un processo decisionale automatizzato.
NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1) è facoltativo ma necessario. L’eventuale rifiuto del conferimento dei dati necessari rispetto al punto 1) comporta l’impossibilità di usufruire dei servizi del Titolare del trattamento. Il conferimento e il consenso al trattamento per le finalità di cui ai punti 2) e/o 3) è facoltativo. L’eventuale rifiuto del/i consenso/i per le finalità illustrate nei punti 2) e/o 3) sopra riportate, non comporta alcuna conseguenza negativa riguardo le finalità di cui al punto 1). L’inserimento dei dati nel CRM è facoltativo e comporterà automaticamente la visibilità dei medesimi da parte di coloro che vi hanno accesso, ovvero i responsabili e gli incaricati al trattamento, presenti presso i nostri uffici immobiliari.
MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. Al fine di facilitare tale verifica l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento dell’informativa.
Data di aggiornamento 20 maggio 2020
Mattioli Davide (multiazienda) Via Giovanni Amendola 17 40121 Bologna | Tel 3393807533 | multiaziendabologna@gmail.com